রেফারেন্স

no 88-এ আপনার আইনি অধিকার বুঝুন

no 88 ব্যবহার করার আগে এই পাতায় থাকা শর্তাবলি ও নীতিগুলো একবার দেখে নিন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই আপনার…

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিততথ্য সুরক্ষা নীতি স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket সংক্রান্ত শর্ত স্পষ্ট
no 88 no 88-এ আপনার আইনি অধিকার বুঝুন
যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নে সহায়তার পথ খোলা

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো আইনি বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাহায্য করতে পারবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট উইন্ডো খুলুন। আইনি শর্ত বা নীতি নিয়ে প্রশ্ন…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা ডকুমেন্ট পাঠাতে ইমেইল করুন। তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধও…
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস বিভাগ থেকে ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দেওয়া যাবে…
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

no 88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার — প্রতিটি ধাপ নির্দিষ্ট নীতি মেনে চলে। কুকি, অ্যাকাউন্ট ডেটা ও পেমেন্ট রেকর্ড কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, তা নিচে স্পষ্ট…

ডেটা সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি ব্যবহার

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু আপনার সেশন ঠিক রাখতে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে পরিবর্তনের সময় অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইন তথ্য এনক্রিপ্টেড রাখা হয়। কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবে না — এটা আমাদের মূল নিরাপত্তা নীতি।

তথ্য ধরে রাখা

আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে বা আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অ্যাকাউন্ট পোর্টাল বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করা যাবে যেকোনো সময়।

যোগাযোগের ঠিকানা

ডেটা সুরক্ষা-সংক্রান্ত সরাসরি প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলকে ইমেইল করুন। ঢাকার ব্যবহারকারীরাও লাইভ চ্যাটে দ্রুত সাড়া পান।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সহজে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

এটা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। no 88 ব্যবহারের আগে আপনার দেশে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন নিজে যাচাই করে নেওয়া উচিত।

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ করা হয়। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট পোর্টালের সেটিংস বিভাগ থেকে অথবা সরাসরি ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। আমাদের দল নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

হ্যাঁ, কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে এই পাতায় তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে হালনাগাদ শর্তের নোটিশও দেখতে পাবেন।

Rocket ওয়ালেট ব্যবহারে no 88-এর সাধারণ লেনদেন নীতি প্রযোজ্য হয়। পাশাপাশি Rocket-এর নিজস্ব ব্যবহারের শর্তও কার্যকর থাকে — উভয় নীতি মেনে চলা জরুরি।

কুকি মূলত আপনার লগ ইন সেশন ধরে রাখতে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে সুইচ করার সময় অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। শর্তাবলি, ডেটা সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।